[Tsung_yen's world]

一、Wired world 與 Real world

　1.世界組成 = 連線世界+實體世界

　　連線世界：是變動中的市場、是成長中的市場

世界=連線+實體，If 世界要變大，連線or實體必須成長，實體已成形

推得世界成長得依靠連線世界的成長

　2.Web 2.0代表意義

　　>leave的概念，leave Web 1.0

備註：Web 1.0 是提供內容，製造內容的

　3.Web 2.0的延續

　　>SNS (social network service) 的形成

　　>UGC (user generated content) 的力量

　　>設備及服務的結合

　　>搜尋引擎及不滿足

集結以上，推測Web 3.0 1.行為必須更方便被執行  2.必須更符合行為意義

二、社群行為的觀察

　　1.我知道其他人，其他人也知道我

　　2.符合個人意願的開放程度

　　3.同心圓的形成　(同心圓的元素可以是興趣、友好關係等)

　　4.進入門檻的降低

1.同心圓的出現，可以更區分市場，清楚的知道User想要的是什麼

2.門檻降低的形成是指越來越簡單就能讓社群互相溝通

三、發表行為的觀察(Blog)

　　1.網路的興觀群怨

　　　>心情日記>可興

　　　>知識分享>可觀

　　　>號招行動>可群

　　　>批判社會>可怨   【興觀群怨】出處：《論語˙陽貨》

　　2.如同瓶中稿 (天真期待著 whoever find this? I love you)

　　3.焦點開始轉移：文字>圖片>影音>少許文字

每天製造大量的心情內容闡述著自己願意公開的事，往往隱藏大量的哀怨！也代表著想要脫離寂寞的龐大慾望，人終究還是希望回歸最原本的群聚生活(石器時代的群聚)

四、遊戲行為

　　1.網路遊戲仍然重要 >可填補user的某段時間

　　2.且是目前最重要的網路營收模式

　　3.即使是免費，公司依然獲利 >寶物收費、廣告費之類的

　　4.遊戲模式的演成：單機 > 連線 > 網路遊戲 (個人 > 朋友 > 群體)

　　5.web game出現 (組織零散時間)

　　6.small game 串起 (只需短時間，且為一次性)

個人對遊戲時間比較在意，遊戲可以填補某段時間，長時間的網路遊戲、零散時間的web game及短時間的small game，接下來要進入這個市場似乎只剩下"中時間"可是中時間的定義又在哪?!大家想想吧~

五、商務行為

　　1.三大模式：

　　　>大型零售商模式：Amazon (網路昌庫)

　　　>拍賣模式：ebay

　　　>開店平台：樂天 (寬鬆的店面)

　　2.服務標準建立

　　　>Amazon：網路比實體便宜

　　　>PChome：免運費、24小時到貨、超商取貨

　　　>網路肉乾店：打開盒子有驚喜 (超過消費者的期待值)

　　3.商務行為的能量來源

　　　>參與者的能量：拍賣模式最大，同時也是最大的力量→效率最低

　　　　(能量分布：這些都是最容易讓產品曝光的時間)

　　　　(開學期間最高-買賣教科書、期末考最低-準備考試 =>一定學生市場)

　　　　(上班前、下班前，睡覺前-晚上11點左右)

　　　>供應鏈能量：開店平台最大 (以亞洲為例)

　　　>信任行為能量：大型零售商提供

　　　>商務行為的底層是流量，沒有流量就沒有商務

　　　>未來發展：無線通訊+shopping list=??  (行為若合理就可行)

面對未來的網路商務行為也許空間已經有限，但不妨往消費者所關注的位置去找，從免運費>24小時到貨>超商取貨>開盒驚喜，很明顯的消費者焦點已經被轉移了，詹老師說過行為轉移是困難的，但是可以被引導~我們要到的下一站是否還會跟個人情感產(開盒驚喜)生關係呢?更或者是可以跟群體情感有關係?大家想想吧~

六、協作行為

　　1.維基百科的奇蹟 (免成本，卻是最大)

　　2.維基經濟學

　　　>Wiki everything (維基一切)

　　　>We are smart than me (我們比我聰明)

　　　>Crowdsourcing (集體創作)

　　3.如何處理社群力量 (泛指社群對網路的報怨、如戴爾事件)

　　　>建立防呆機制

　　　>消解挫折能量而非解決問題

開放性平台似乎已經成為目前最熱門的建築方式，請user建構他們想要的世界，也許這就是網路吧?!我一直記得詹老師說過連線的世界就是實體的世界，實體有多大，連線就有多大...只是缺乏了實體的規範，造就現在網路世界，也許以後網路世界也會有法律吧?但是還是人們想要的法律...我猜啦！

七、道德行為觀察

　　1.Dell 事件的另一面

　　　>下單消費者的心態? (台灣共下單14萬台!台灣好像沒這麼爆量過...)

　　2.憎恨的語言

　　　>網路無限制，有話大家說，祖宗加親戚，全部搬出來...

　　3.物的竊取卻又罪惡感稀薄 (下載mp3?並無罪惡，但已犯法)

　　4.責任逃離行為 (上班玩拍賣?用MSN聊天說是講公事?)

　　5.新的事物凌駕了"微薄"的罪惡感

面對網路的誘惑，我只能說盡量做到上線的我與下線的我是一致、完整、正直的，催眠自己無論在連線世界或實體世界我就是我

七、設備應用行為

　　1.經過PC internet的內容大部分都收不到錢

　　　>網路地圖

　　　>線上翻譯

　　2.有趣的是離開internet就收的到錢

　　　>GPS

　　　>翻譯機

　　3.設備+服務的世界

　　　>kindle (閱讀器+電子書)

當網路再也無法滿足人們，人們是否會朝向實體取得滿足?這個問題讓我想到了一個名詞『一次購足』

後記：

有時候M在想，網路那麼大?到底做什麼才會成功，今天聽完演講，終於知道了...原來網路世界就是我們，我們就是網路世界...重點不在於你做了些什麼，而是你努力了多少?在人類社會裡面，成功是需要付出的~但是付出不見得會成功；當然它也適用網路世界。

不論你喜歡的是網路世界或實體世界，記得...I am I in everywhere.