一、企劃與企劃案

  1.企劃的定義:激發創意,有效地運用手中有限資源,選定可行方案,達成目標。

  2.三要素:(1)嶄新的創意   (2)有方向的創意   (3)有實現的可能

  3.企劃與計畫之差別:

  企劃與計畫的差別.JPG

 

二、企劃案與企劃部

  1.企劃案種類:一般企劃、行銷企劃、新產品開發企劃、廣告企劃、

         員工訓練企劃、公共關係(PR)企劃、銷售促進(SP)企劃、

         投資可行性企劃、年度經營企劃、企業長期發展企劃。

  2.企劃部門的執掌:

   (1)企業策略規劃 (長期的戰略性企劃)

    →企業長期發展企劃

    →投資可行性規劃

    →管理制度規劃

    →企業形象建立

   (2)一般性企劃 (短期的戰術性企劃)

    →年度經營企劃

    →行銷企劃

    →新產品開發企劃

    →廣告企劃

    →員工訓練企劃

    →公共關係企劃

    →銷售促進企劃

 

三、擬定企劃案的步驟

  1.界定問題:將問題界定明確、淺顯重要

  2.蒐集現成資料:從書報、企業資料、政府出版物等獲得

  3.市場調查:直接向消費者、同業處調查

  4.將資料整理成情報:將死的資料分析為活情報

  5.產生創意:有創意的點子是企劃案必備要素

  6.選擇可行方案:選擇可行方案並得到高階主管的信任與支持和其他部門的全力配合

  7.實施與檢討:將概念文字化,實施並檢討評估

 

三-1、界定問題的四個方法

  1.專注於重要的問題

   →追兩兔不如追一兔

  2.細分問題

   →例「如何防止小偷」可細分為:社區警衛、警鈴、機動警察巡邏等~

   →「研究就是要把問題細分化,因而可能發現其中很多已知的」,

     再來專心解決未知的問題

  3.改變原來問題

   →如何把水果弄上樓梯 <=> 如何把水果弄上樓

  4.運用「why」的技巧

   →我要如何才能更有錢 (why想要更有錢)

   →有錢才能提早退休 (why想要提早退休)

   →提早退休才能環遊世界 (←核心問題)


三-2、蒐集現成資料

  1.依資料來源可區分為:(1)現成資料  (2)市場調查資料

  2.五種資料來源:

   (1)書籍、報章雜誌

    →書籍 ~ 各大書局、參閱<企業管理資料總錄>

    →報紙 ~ 政治大學社會資料中心收藏,有各大報紙的完整資料

    →期刊 ~ 可參考中央圖書館<期刊論文索引>

   (2)現成企業內部資料

    →營業部的客戶資料

      (包括:客戶名稱、地址、訂貨日期、項目、數量、價格等)

    →製造部的生產資料

    →財務、人事、總務部的資料

    (3)政府出版的普查及統計資料:

    →可向中央文物提供應社、中國統計學報社洽購

    (4)登記資料:如工商登記、監理所的汽機車登記

    (5)現成的調查報告:

    →可至以下單位洽購 (外貿協會、台北市進出口公會、中華徵信等)

 

三-3、市場調查

  →直接向消費者、經銷商、競爭同業、原料供應商等調查的資料

  →分為1.詢問法 2.觀察法

   (1)詢問法(以徵詢方式區分)

    →人員訪問法(成本高)

    →電話訪問法(不適用深入問題)

    →信函訪問法(回收率低)

   (2)觀察法

    →雇用人員實際作觀察與統計,用機器紀錄

 

三-4、把資料整理成情報

   1.整理現成資料

   →善用分析及綜合

    [分析:同中求異,把別人看起來相同的事物說成不同]

    [綜合:異中求同,把看起來不同的事物說成相同]

  2.整理市調資料:

   →避免資料前後矛盾或不全,匯整資料前需經審核→劃記→列表→分析

    [審核:剔除其中錯誤資料]

 

三-5、產生創意

  →組合:把舊產品加以新的組合

  →改良:把舊產品縮小、放大、改變形狀或功能

  →新用途:改變產品原本用途

 

三-6、選擇可行的方案

  →以有限人力、財力、時間作為考量以及各部門的支持度,

   進而選出目前最適合的方案

 

三-7實施與檢討

  1.佈局實施

   (1)模擬佈局:運用圖像思考,模擬出企劃案的局與進度

   (2)分工實施:→將各部門(營業、生產、人事、財務、總務)

          的任務詳加分配,分頭實施

         →嚴密控制預算及進度

  2.檢討評估

   (1)預算是否準確?原因何在?

   (2)是否按原進度實行?原因何在?

   (3)成果與預測是否相符?是否達成企劃目標?

   (4)各部門協調是否良好?

   (5)情報研判準確嗎?

   (6)若成功了,原因何在?若失敗了,原因何在?

 

四、企劃案的格式

  1.一般企劃案

   (1)名稱(完整、明確)

    →如「台北市1990年6至12月份社區防盜企劃案」

   (2)企劃者的姓名(包括單位、職位)

    →若是企劃群,請寫出每一位成員

   (3)完成日期(x年x月x日完成)

    →若經修正後才定案,須再附「x年x月x日修正定案」

   (4)企劃案目標(如台北市各社區竊盜案降低10%)

    →明確、具體、理想

   (5)企劃案的詳細說明

    →包括緣起、背景、資料

 

by Michael [筆記] 98.12.6

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